Inzicht in uw vooruitgang

Volledig, uniform en efficiënt

In de ene fabriek kan de organisatie prima op orde zijn, maar blijven de prestaties achter. Bij een ander bedrijf kunnen de prestaties juist uitstekend zijn, terwijl in organisatorisch opzicht verbetering mogelijk is. Een door Pontifexx uitgevoerd Assessment maakt haarfijn inzichtelijk waar, hoe en in welk tijdsbestek vooruitgang valt te boeken.

Verbetertraject

Stel, in uw organisatie heerst het idee dat het niet helemaal lekker loopt. Het kan beter. Het moét beter. Maar hoe pak je zo’n verbetertraject precies aan? Waar begin je? Hoe zorg je ervoor dat er in het begin geen fouten worden gemaakt waar je later hinder van ondervindt? Iedereen weet dat je bij het fundament moet beginnen als je een huis bouwt. Toch is het doorgronden én verbeteren van Asset Management een stuk complexer.

Uitstekend startpunt

Een door Pontifexx uitgevoerd Assessment biedt in zulke situaties een uitstekend startpunt. De scan maakt duidelijk waar een bedrijf staat in de door Pontifexx ontwikkelde S-curve. Hoe zijn de activiteiten georganiseerd om de assets te laten renderen? Wordt alles eruit gehaald wat erin zit? Welke ambities zijn er? En in welk tijdspad vallen die te realiseren? De focus ligt op de Technische Dienst, maar de blik is breder.

Stappen Assessment

Het begin van het Assessment is een intakegesprek met – meestal – de Maintenance Manager van het bedrijf. Hier wordt besproken wat de doelen en verwachtingen zijn, welke systemen men gebruikt en wie er wordt geïnterviewd. Nadat de consultant van Pontifexx met behulp van een vragenlijst verder vooronderzoek heeft gedaan, beginnen de interviews, met drie tot zeven personen.

In veel gevallen wordt gesproken met de Productiemanager, Operators, Monteurs, Teamleads, Werkvoorbereiders, Maintenance Engineers, Maintenance Managers en soms ook de CEO. Hierop volgt dataonderzoek – onder meer van het Onderhoudsbeheerssysteem – waarna de resultaten in een rapportage worden gevat.

Rapportage

De rapportage – die Pontifexx bij voorkeur bij de opdrachtgever presenteert – bevat onder meer een beschrijving van de context waarbinnen het bedrijf acteert. Ook staat opgesomd welke informatie de opdrachtgever heeft aangeleverd en met wie Pontifexx heeft gesproken.

Prestaties & organisatie

Het resultaat van het Assessment laat zien hoe het niveau van de prestaties en organisatie zich tot elkaar verhouden op tien aspecten, ook wel ‘pilaren’ genoemd. De gedachte hierachter is even eenvoudig als doeltreffend. Neem het voorbeeld van een wielrenner, die het nieuwste model fiets, de beste outfit, een geweldige Personal Trainer en een vernuftige fietscomputer heeft. Organisatorisch staat dit als een huis, maar het is allesbehalve een garantie dat deze fietser harder gaat rijden. Andersom is het ook mogelijk: de prestaties zijn goed, terwijl de organisatie achterblijft. Een postbezorger kan op zijn omafiets ook hoge snelheden bereiken als hij dagelijks een bergroute fietst. Maar hoe zou hij presteren als de context verandert?

Verbetering

Wanneer de organisatie op orde is in een industriële omgeving, maar de prestaties blijven achter, dan is het zaak om naar de menselijke kant te kijken. Je moet je bijvoorbeeld richten op opleiden of zorgen dat alle medewerkers zich achter de strategie scharen. Goede prestaties in een gebrekkige organisatie vragen om het vastleggen van de werkwijze, het inrichten van systemen en dergelijke.

Dit biedt mensen het fundament waarop ze zich kunnen verbeteren. Als je je voortdurend moet afvragen welke installatie nu aan de beurt is voor onderhoud, kost het in stand houden van de normale situatie te veel tijd en staat dit verbetering in de weg.

Roadmap

De rapportage biedt per pilaar een toelichting, waarin wordt beschreven op welk niveau de huidige volwassenheid zich bevindt en welk niveau valt te bereiken als de adviezen worden opgevolgd. De adviezen zijn ook opgenomen in een Benefit-Effort-model, dat weergeeft hoe de investeringen zich tot het resultaat verhouden. Ook wordt beschreven hoe dit valt uit te voeren. Vervolgens vertaalt een OGSM-model (Objective, Goals, Strategies & Measures) de strategische keuzes in concrete acties. In een roadmap staat het tijdspad voor de acties.

Volledigheid

De hoogte van de investering in een Assessment is afhankelijk van de grootte van de organisatie. In de praktijk komt dit neer op een investering van tussen de 3.500 en 6.000 euro. Hiervoor krijgt men een Assessment die zich onderscheidt door zijn volledigheid. De methodiek is gestandaardiseerd, wat de snelheid en efficiëntie ten goede komt. Daarbij komt dat de consultants van Pontifexx over verstand van zaken en ervaring beschikken, wat hen helpt in te schatten of zij aan bepaalde aspecten meer of minder aandacht moeten geven.

Grootste voordeel

Het grootste voordeel van een Assessment is dat die op directieniveau wordt gelezen. Soms worstelt de Technische Dienst al langere tijd met problemen en slaagt zij er moeilijk in om dit aan de directie duidelijk te maken. Het verleden heeft bewezen dat de rapportage van een Assessment hierbij kan helpen.

Meer weten over onze Assessments?
Download de onderstaande whitepapers

Benieuwd hoe wij u kunnen helpen?

Kom in contact met onze specialist voor een vrijblijvend adviesgesprek

Contact expert blok Johan

Johan van de Pol

“Omdat Pontifexx consultants in de operatie actief en betrokken zijn bij projecten, weten wij hoeveel tijd het kost om de adviezen uit te voeren en welke volgorde het meest efficiënt is.”